Dobrý den,

mám problémy s nedávno zakoupeným kusem SDS-Macro. Již rokem využíváme jiný kus jako dohled bez problémů. Nyní jsme stejně chtěli osadit jinou lokalitu se stejným nastavením, programem a dohledováním přes SNMP.
Avšak na novém kusu se stává, že po pár dnech přestane komunikovat po síti. LEDka sítové komunikace nepřerušeně svítí, ale dle switche žádná komunikace neprobíhá. Jednotka nijak nereaguje, pomáhá pouze vypnout/zapnout.
Zkusil jsem různá nastavení a jiné programy (včetně prázdného programu), ale bez úspěchu.
Pokusil jsem se i přehrát FW, ale nepodařilo se. Proces zůstane na opakujcí se hlášce "sending initial packet to ..." a k přenosu nedojde. Zkoušeno i se starší verzí programu i FW, připojeno kabelem na přímo.
Můžete mi poradit zda se dá SDS-Macro resetnout do továrního nastavení či co jiného zkusit.

Děkuji za pomoc